المزايا
وكيلك يرد على العملاء، يجمع طلبات الاتصال، يسلّم المحادثة لفريقك عند الحاجة، ويبقيك على اطلاع — كل ذلك من لوحة تحكم واحدة.
درّب وكيلك على بياناتك خلال دقائق
أضف صفحات موقعك وملفات PDF بالعربية، وسيجيب الوكيل من معلوماتك أنت فقط — بدقة وبهوية علامتك.
واتساب + ودجت الموقع
وكيل واحد على كل القنوات: اربط واتساب عبر 360dialog وضمّن ودجت محادثة عائماً في موقعك بسطر واحد.
تولّي بشري مباشر
ادخل أي محادثة من سجل المحادثات — يتوقف الوكيل فوراً بينما يرد فريقك على العميل مباشرة وفي اللحظة نفسها.
طلبات الاتصال والمواعيد
عندما يطلب العميل اتصالاً، يجمع الوكيل اسمه ورقم جواله والوقت المفضل — وتظهر الطلبات لفريقك للمتابعة.
تنبيهات فورية بالبريد
يصلك بريد إلكتروني لحظة طلب العميل اتصالاً أو موعداً، مع كل التفاصيل ورابط مباشر للمتابعة.
سجل محادثات كامل
راجع كل محادثة عبر جميع القنوات، وصفِّ حسب القناة، وتابع مباشرةً رد وكيلك أو فريقك.